あれっ?コピー機の調子がおかしいなと思ったら

修理依頼の流れ

STEP 1

まずは当店へお問い合わせ

TEL:082-504-3788(広島本社)
TEL:03-5876-5076(東京事務所)
お問い合わせフォーム よりお問い合わせの場合は、「メーカー名」「機械の型番」と「具体的な症状」をお書きください。

STEP 2

訪問修理

当店エンジニアが訪問させていただき、実機を診て診断しその場で修理できる症状についてはその場で修理対応いたします。
※パーツの交換が必要な場合や、修理に時間が掛かる場合は別途お見積もりのもと、修理対応させていただいております。

STEP 3

再訪問・修理

パーツ交換が必要な場合、パーツを仕入れてからの再訪問となります。
後日改めて訪問し、修理対応いたします。

STEP 4

お支払い

修理完了後、数日以内に請求書を送付いたします。
請求書到着後、ご指定のお支払い期限までにお支払いをお願いいたします。
※お支払い手数料はお客さま負担となります。

修理費用について

スポット修理について

<コピー機のスポット修理費用>
基本料金16,500円(税込)+ 交通費 + 部品代

<プリンターのスポット修理費用>
基本料金11,000円(税込)+ 交通費 + 部品代

年間保守サポートについて

<コピー機の年間保守サポート費用>
年間保守料金33,000円(税込)+ 交通費 + 部品代

<プリンターの年間保守サポート費用>
年間保守料金22,000円(税込)+ 交通費 + 部品代

何回修理が発生しても、修理費用は一切掛かりません。
※ 遠方の場合や地域によって、価格は変動いたします。